Офис-менеджер

8 месяцев

сентябрь 2016 — апрель 2017

Офис-менеджер

АНО ДПО Компьютерная школа "Инфосфера" (Дополнительное образование), Йошкар-Ола

Документоведение (оформление договоров, журнала выдачи документов об образовании, дипломов, сертификатов, составление "типовых" или по шаблону документов (приказов, писем).
Работа с базами данных, занесение клиентов в базу (CRM).
Прием входящих звонков, управление исходящими звонками (обзвон родителей/клиентов школы по организационным вопросам).
"Курьерские" функции.
Закуп продуктов и канцтоваров для офиса.
Подготовка к проведению различных мероприятий школы.
Консультация и предоставление информации по услугам школы новым клиентам.

6 лет 4 месяца

июнь 2010 — сентябрь 2016

Администратор

АУ УСС Республики Марий Эл "Водный Дворец "Йошкар-Ола" (Спорт и здоровье), Йошкар-Ола

Организация обслуживания посетителей.
Консультация и предоставление информации по профильным вопросам.
Ведение учета посетителей.
Предотвращение конфликтных ситуаций.
Организация делопроизводства, прием входящих звонков, управление исходящими звонками, заполнение и оформление документов бассейна, абонементов.
Составление расписания рабочих часов работников бассейна и составление табеля учета использования рабочего времени.

8 месяцев

январь 2009 — август 2009

Лаборант кафедры

ГОУ ВПО «Марийский государственный университет» (Образование), Йошкар-Ола

Организация работы учебно-вспомогательного персонала кафедры.
Организация изготовления рабочих материалов.
Участие в подготовке учебной и научно-исследовательской работы кафедры (помощь сотрудникам кафедры в научных исследованиях, вычислениях, экспериментах). Канцелярская работа.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2009 г.

ГОУ ВПО «Марийский государственный университет», г. Йошкар-Ола

Факультет: Педагогики и психологии

Специальность: Дошкольная педагогика и психология