Резюме №174469     Обновлено 16 августа 2022      124    
От 50 000 руб/мес
Полный рабочий день
На территории работодателя
Казань

Женщина, 23 года, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


  Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

3 года 6 месяцев

март 2022 — наст. время

Эксперт.

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТИНЬКОФФ БАНК" (Сектор по развитию регионов Отдел по обслуживанию банковских продуктов Управление поддержки клиентов Департамент клиентского обслуживания), Удаленно

• Обрабатываю продукты:
• 1. Дебетовые карты, разные программы лояльности
• 2. Рассрочки
• 3. Кредитные карты и кредитные продукты (кредит наличными под залог авто или недвижимости)
• 4. Обрабатываю претензии клиентов
• Как эксперт — не только помогаю клиентам с их вопросами, но также помогаю коллегам с их клиентами
• Программы:
• Word
• Microsoft PowerPoint
• 1с
• TSRM


4 месяца

июль 2020 — октябрь 2020

Специалист офиса.

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ» (Услуги сотовой и стационарной связи, беспроводного и проводного доступа к сети Интернет, IP-телевидения и телефонии.), Г. Голицыно

Продавать продукты и услуги Компании (тарифы, мобильный и проводной интернет), обслуживать клиентов (замена сим-карт, детализация счета, переоформление договоров и т.д.)


Образование

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2022 г.

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Московский политехнический университет», г. Москва

Факультет: Техническая эксплуатация подъемно-транспортных, строительных, дорожных машин и оборудования (по отраслям). Техник

Специальность: Техник



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

• Программы:
• Word
• Microsoft PowerPoint
• 1с
• TSRM



 Ключевые навыки и достижения:

• не конфликтность и вежливость помогают мне эффективно общаться с посетителями и поддерживать позитивный имидж компании
• быстро вникаю в суть проблемы и стараюсь предложить оптимальный вариант ее решения
• отношения с людьми стараюсь выстраивать на принципах взаимоуважения


 Прочие сведения о себе, комментарии:

• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Вежливость
• Высокая работоспособность
• Аналитическое мышление
• Стремление к профессиональному росту
• Желание и умение плодотворно работать в команде
• Творческий подход к делу и креативность
• Активность
• Хорошая память
• Легко обучаемость
• Желание совершенствоваться и обучаться
• Честность, инициативность
• Отсутствие вредных привычек
• Опыт заключения договоров
• Прохождение тренингов по продажам, ораторскому мастерству.


Похожие резюме
От 30 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 4 лет
От 20 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 2 лет
От 30 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 14 лет

Еще 138 похожих резюме

Другие резюме из проф. областей